===== persbericht Radar uitzending " Dubbel declareren bij letselschade" onder "actueel" =====
Wat vooraf ging:
Op initiatief van Ferda van Benthem (Asselbergs & Klinkhamer Advocaten), Mark van Dijk (Korevaar van Dijk Letselschade) en Jan Willem Koeleman (Sap Advocaten & Letselschadebureau Kloppenburg) is er sinds 2004 hard gewerkt om de Stichting Keurmerk Letselschade op te richten. In een later stadium zijn Désireé Haartsen (Slachtofferhulp Nederland), Martijn van Driel (De Ombudsman, later Slachtofferhulp Nederland) en Karin Nijman (NLE) aan tafel aangeschoven, waardoor een brede projectgroep is ontstaan, die een afspiegeling vormde van de branche. Ook Guus Berntsen (Berntsen Mulder Advocaten), Jan Blom en Rogier de Haan (De Ombudsman) hebben meegewerkt. Binnen deze groep, onder voorzitterschap van Jaap Smit (Slachtofferhulp Nederland), is intensief nagedacht over de kwaliteitsnormen die de ruggengraat van het keurmerk vormen.
De gesprekken zijn niet altijd gemakkelijk verlopen. Binnen de projectgroep bestonden dezelfde verschillen van inzicht over omstreden thema’s als in de rest van de branche. Desondanks is het gelukt om een reglement op te stellen dat de goedkeuring draagt van alle projectgroepleden. De betrokkenen zijn daar terecht zeer trots op.
In de zomer van 2006 is een inspraakronde gehouden, waarbij diverse branchepartijen inzage kregen in het conceptreglement. De inspraakronde is zeer waardevol gebleken, omdat het veel suggesties heeft opgeleverd. Het heeft de projectgroep in staat gesteld om het keurmerkreglement verder te verbeteren.
Het reglement in zijn uiteindelijke vorm vindt u terug op deze site en bevat de kwaliteitsnormen waarmee de Stichting Keurmerk Letselschade medio 2007 van start is gegaan. Het doel is om, ten gunste van het slachtoffer, de kwaliteit in de letselschaderechtshulpverlening zichtbaar te maken en zodoende het kaf van het koren te scheiden. Als gevolg daarvan wordt het voor het slachtoffer gemakkelijker om te kiezen voor kwalitatief goede rechtshulp.
Getracht is het bestuur zoveel mogelijk een afspiegeling te laten zijn van de diverse "takken van sport" binnen de letselschadebranche. Het bestuur heeft de taak om het keurmerk verder te verstevigen, bij te schaven en uit te bouwen.
Wij zijn blij te constateren dat het keurmerk kan rekenen op draagvlak onder rechtshulpverleners, slachtofferorganisaties en andere betrokken partijen. Het bestaansrecht van het keurmerk wordt breed erkend.
Wij willen allen die hebben meegeholpen met de totstandkoming van het keurmerk bedanken voor hun inzet.
drs. J. Smit
alg. directeur Slachtofferhulp Nederland
mw. E. Prins
directeur Stichting De Ombudsman
Waarom een keurmerk?
Slachtoffers van een ongeval hebben bij het verhalen van schadevergoeding vaak behoefte aan juridische bijstand. Een goede rechtshulpverlener is onafhankelijk, deskundig, duidelijk, transparant en integer. Het is voor een slachtoffer lastig om vast te stellen of een rechtshulpverlener die eigenschappen bezit. Daardoor kan het gebeuren dat slachtoffers van een ongeval een verkeerde keuze maken en ontevreden raken over hun rechtshulpverlener. Een vervelend gevolg kan zijn dat de schaderegeling in het slop raakt.
Wat houdt het keurmerk in?
De Stichting Keurmerk Letselschade ontwikkelt en handhaaft kwaliteitsnormen voor rechtshulpverleners die actief zijn in letselzaken. Het gaat hierbij om letselschade-advocaten en letselschade-experts. Het keurmerk omvat een aantal belangrijke waarborgen, zoals onafhankelijkheid, deskundigheid, transparantie, communicatie en duidelijkheid. De keurmerknormen worden regelmatig gecontroleerd. De meeste, bij het Keurmerk aangesloten kantoren, verlenen tevens rechtsbijstand op basis van toevoeging. Door middel van het keurmerk is het gemakkelijker een goede keuze te maken uit de diverse rechtshulpverleners.
Aanmeldingen
In januari 2008 werden de eerste keurmerken verstrekt en werd een aanvang gemaakt met het vermelden van de aangesloten kantoren op de website. Op dit moment (halverwege 2009) staat de teller op ruim 90, keurmerkhoudende, kantoren en ontvangt het secretariaat nog steeds aanmeldingen. Nu de grote hausse achter de rug is slagen we er in om deze snel te verwerken. De kantoren die een schriftelijke bevestiging hebben ontvangen van de toekenning van het keurmerk, mogen het keurmerklogo voeren op de website, in foldermateriaal en op het briefpapier. Het logo wordt samen met de officiële bevestiging per email toegezonden.
Ontwikkelingen m.b.t. de organisatie
Inmiddels is al weer enige tijd de folder Keurmerk Letselschade gereed en te downloaden vanaf de site. Het is de bedoeling dat keurmerkkantoren deze folder aan hun cliënten toesturen of bij het eerste bezoek overhandigen, zodat zij weten wat het keurmerk letselschade inhoudt en geïnformeerd zijn met betrekking tot de verschillende honoreringsvormen.
De diverse reglementen zijn te downloaden op de desbetreffende pagina, waarbij opgemerkt dient te worden dat, al naar gelang de ervaringen van de laatse 2 jaar, er her en der nog wijzigingen plaatsvinden.
De Stichting Keurmerk Letselschade heeft eind januari 2008 een subsidieaanvraag ingediend bij het Ministerie van Justitie. Doel van de aanvraag was het verkrijgen van een startsubsidie om de keurmerkorganisatie verder te professionaliseren en te verstevigen waaronder het ontwikkelen van de auditprocedure. Inmiddels is de aanvraag en het daarop volgende bezwaar helaas afgewezen. Dit neem niet weg dat er nog steeds intensief contact is met het Ministerie van Jusititie over andere mogelijkheden tot assistentie van hun zijde.
Tenslotte wordt er gewerkt aan een auditsysteem waarmee vanaf 2009 de leden op naleving van de keurmerknormen zullen worden gecontroleerd.
In de nieuwsbrief, die alle aangesloten kantoren regelmatig krijgen toegestuurd, zal aan deze items op gezette tijden aandacht worden besteed. Zie ook de pagina actueel
De organisatie
In het Bestuur van de Stichting Keurmerk Letselschade hebben zitting:
Mr. Huub van Dijk re
Martijn van Driel
Mr. Arnoud Fuchs
Mr. Jan Willem Koeleman (penningmeester)
Mr. Josée van de Laar
Mr. Karin Nijman (secretaris)
Mr. Jaap Sap (voorzitter)
Rini Withagen re
Het College van Advies wordt gevormd door de volgende personen:
Prof. mr. A.J. Akkermans
Mw. Mr. F.J. van Benthem (voorzitter)
Mr. Chr. H. van Dijk
M. van Dijk re
Mw. E. Prins
Mw. Mr. A.E. Teeuwissen-van der Valk
